राजस्थान में स्टार हेल्थ का बढ़ा भरोसा

• स्टार हेल्थ ने राजस्थान में 51.50 लाख से अधिक लोगों को हेल्थ इंश्योरेंस कवर दिया।
• राजस्थान में 2.77 लाख से ज्यादा क्लेम पर 1,370 करोड़ रुपये से अधिक का भुगतान किया गया।
• डिजिटल क्लेम और होम हेल्थकेयर से इलाज व बीमा सेवाओं को आसान बनाने पर जोर।

Star Health Expands Rajasthan Health Cover :  भारत में दो दशक पूरे करने के मौके पर स्टार हेल्थ एंड अलाइड इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड ने राजस्थान में अपनी स्वास्थ्य बीमा सेवाओं के विस्तार और ग्राहकों को इलाज से जुड़ी सुविधाएं आसान तरीके से उपलब्ध कराने की प्रतिबद्धता दोहराई है।

कंपनी के अनुसार, राजस्थान में शुरुआत से अब तक 51.50 लाख से अधिक लोगों को हेल्थ इंश्योरेंस कवर दिया गया है। इस दौरान 2,77,800 से ज्यादा क्लेम पर 1,370 करोड़ रुपये से अधिक का भुगतान किया गया। कंपनी का कहना है कि इन आंकड़ों के पीछे उन परिवारों की जरूरतें हैं, जिन्हें बीमारी के समय इलाज के साथ आर्थिक सहारे की भी जरूरत पड़ती है।

राज्य में हेल्थ इंश्योरेंस की पहुंच भी पिछले वर्षों में बढ़ी है। एनएफएचएस-5 के आंकड़ों के मुताबिक, राजस्थान में 87.8% परिवारों में कम से कम एक सदस्य किसी हेल्थ इंश्योरेंस या फाइनेंसिंग स्कीम के तहत कवर था। एनएफएचएस-4 में यह आंकड़ा 18.7% था। इसके बावजूद स्वास्थ्य पर होने वाला खर्च अभी भी परिवारों के बजट को प्रभावित करता है। 2021-22 में राजस्थान के कुल स्वास्थ्य खर्च का 37.1% हिस्सा लोगों ने अपनी जेब से वहन किया।

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राजस्थान में कंपनी की गतिविधियों में भी विस्तार देखने को मिला है। वित्त वर्ष 2026 में स्टार हेल्थ ने राज्य में 43,000 से अधिक क्लेम पर करीब 240 करोड़ रुपये का भुगतान किया और 5 लाख से ज्यादा लोगों को बीमा कवर दिया।

वित्त वर्ष 2027 की पहली तिमाही में कंपनी को राजस्थान से 87 करोड़ रुपये से अधिक का ग्रॉस रिटन प्रीमियम (GWP) मिला। इस अवधि में 37,000 से ज्यादा पॉलिसियां जारी की गईं और एक लाख से अधिक लोगों को कवर किया गया। कंपनी ने 14,300 से ज्यादा क्लेम पर करीब 68 करोड़ रुपये का भुगतान भी किया।

राजस्थान में कंपनी का नेटवर्क 27 जिलों तक फैला हुआ है। यहां 40 से ज्यादा शाखाएं, चार ग्रामीण बीमा केंद्र और 20,680 से अधिक एडवाइजर ग्राहकों तक सेवाएं पहुंचाने में भूमिका निभा रहे हैं।

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स्टार हेल्थ अब केवल बीमा पॉलिसी और क्लेम तक सीमित रहने के बजाय स्वास्थ्य सेवाओं तक आसान पहुंच पर भी ध्यान दे रही है। कंपनी की ‘टॉक टू स्टार’ सुविधा के जरिए ग्राहक ऑनलाइन डॉक्टर से परामर्श और स्वास्थ्य संबंधी मार्गदर्शन ले सकते हैं। इसमें होम हेल्थकेयर और पहले से तय अस्पताल में भर्ती होने से जुड़ी सहायता भी शामिल है।

कंपनी की होम हेल्थकेयर सेवा फिलहाल 300 शहरों में उपलब्ध है। वित्त वर्ष 2027 की पहली तिमाही में इस सेवा के जरिए करीब 50,000 परामर्श दिए गए। कंपनी के मुताबिक, इस अवधि में सेवा के इस्तेमाल में सालाना आधार पर लगभग 600% की वृद्धि हुई।

योग्य पॉलिसीधारकों को ऐसी कुछ चिकित्सकीय स्थितियों में घर पर कैशलेस उपचार की सुविधा मिल सकती है, जिन्हें अस्पताल में भर्ती किए बिना सुरक्षित रूप से संभाला जा सकता है।