भारत के सबसे बड़े और भरोसेमंद कंज्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स ब्रांड सैमसंग ने देश के 1000 शहरों में मौजूद अपने रिटेल स्टोर्स को इस त्योहारी सीजन के लिए तैयार कर लिया है ताकि जब उपभोक्ता सैमसंग टेलीविजन और अन्य डिजिटल अप्लायंस खरीदने आएं तो उन्हें खरीदारी के दौरान एक सुरक्षित तथा सुखद अनुभव हासिल हो। त्योहारों के समय की जाने वाली खरीदारी को और सुविधाजनक बनाने के लिए सैमसंग अपने रिटेल स्टोर्स में ऐसी आकर्षक कर्ज योजनाएं भी पेश कर रहा है, जो पहले कभी नहीं देखी गईं।
ग्राहकों के लिए पेश नई कर्ज योजनाओं में एक माई सैमसंग माई कॉम्बो है। इंडस्ट्री में की गई इस तरह की पहली पेशकश के तहत उपभोक्ताओं को यह सुविधा दी जाएगी कि वे एक अकेली ईएमआई में सैमसंग के कई उत्पाद खरीद सकें। इससे कई ईएमआई को अलग-अलग मैनेज करने की उनकी सिरदर्दी खत्म हो जाएगी। इस स्कीम के तहत उपभोक्ता दो उत्पादों के लिए 1790 रुपये, तीन उत्पादों के लिए 2490 रुपये और चार उत्पादों के लिए 3390 रुपये जितनी कम रकम के साथ ईएमआई की शुरुआत कर सकते हैं।
अपने रिटेल स्टोर्स को इस त्योहारी सीजन के लिए तैयार करने के लिए उद्देश्य से कंपनी ने हाल ही में लॉन्च सैमसंग के कंज्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स उत्पादों की रोमांचक नई रेंज और कई तरह की नई आकर्षक कर्ज योजनाओं के लिए देश भर में अपने 1100 सेल्स स्टाफ को प्रशिक्षित किया है।
इन स्टाफ को सामाजिक दूरी बनाए रखने, कर्मचारियों और उपभोक्ताओं के शरीर का तापमान जांचने, सभी टच प्वाइंट पर हैंड सैनिटाइजर उपलब्ध कराने और कम से कम एक मीटर की दूरी रखते हुए निशान बनाने जैसे सरकारी दिशानिर्देशों के मुताबिक रिटेल स्थानों पर उपभोक्ताओं और अपने सहकर्मियों की संरक्षा को सुनिश्चित करने के लिए भी प्रशिक्षित किया गया है।
छोटे शहरों के उपभोक्ताओं द्वारा सैमसंग के प्रीमियम उत्पादों की खरीद के बढ़ते रुझान को देखते हुए इन शहरों में मौजूद अपने 1200 से ज्यादा पार्टनरों की सहूलियत के लिए सैमसंग ने एक हेल्पलाइन भी तैयार की है जहां कॉल कर वे सैमसंग के किसी भी उत्पाद की विशेषताओं के बारे कोई भी जानकारी हासिल कर सकते हैं। यह सेवा अलग-अलग क्षेत्रीय भाषाओं में उपलब्ध है।
सैमसंग इंडिया के कंज्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स बिजनेस में सीनियर वाइस प्रेसिडेंट राजू पुल्लन ने कहा, क्योंकि उपभोक्ताओं ने इस त्योहारी सीजन के लिए अपनी खरीदारी शुरू कर दी है, तो हमने हमारे सारे रिटेल टच प्वाइंट्स को हमारे उपभोक्ताओं के लिए जिस हद तक संभव हो, उतना सुरक्षित बनाने की कोशिश की है।
हमारे ग्राउंड स्टाफ को सभी सुरक्षा मानकों के पालन के लिए अतिरिक्त प्रशिक्षण दिया गया है। हमने उपभोक्ताओं को सहूलियत देने के लिए इंडस्ट्री में पहली बार ऐसी आसान कर्ज योजनाओं की पेशकश की है, जिनके तहत उपभोक्ता अपनी जरूरतों के मुताबिक ईएमआई तय कर सकते हैं। हमें पूरा भरोसा है कि हमारी बेजोड़ पेशकश न सिर्फ उनकी अपेक्षाओं को पूरा करेगी, बल्कि उनकी जिंदगियों को और समृद्ध बनाकर उनके घरों को त्योहारों के लिए तैयार करने में भी मदद करेगी।
