पंजाब नेशनल बैंक के एमडी-सीईओ अशोक चंद्र से दैनिक जलते दीप की खास मुलाकात
– सचिन शर्मा –
जयपुर। सार्वजनिक क्षेत्र में देश के अग्रणी बैंकों में से एक पंजाब नेशनल बैंक अशोक चंद्र एक दिवसीय दौरे पर जयपुर पहुंचे। राज्य सरकार के साथ राइजिंग राजस्थान के तहत 21 हजार करोड़ रुपए के निवेश में सहयोग के लिए उन्होंने भजनलाल शर्मा की मौजूदगी में एमओयू हस्ताक्षर किए। जयपुर प्रवास के दौरान दैनिक जलते दीप ने अशोक चंद्र से खास बातचीत की।
– राज्य के विकास के लिए सरकार के साथ किस तरह की बातचीत हुई है?
आज जयपुर आकर राजस्थान सरकार के साथ में 21 हजार करोड़ रुपए के निवेश में सहयोग के लिए एमओयू पर हस्ताक्षर किए हैं। राजस्थान के विकास एजेण्डे के अनुरुप योग्य परियोजनाओं का लिए ढांचा तैयार किया जा रहा है। यह देशभर में सामाजिक आर्थिक प्रगति को बढ़ावा देने के लिए पीएनबी की प्रतिबद्धता को आगे बढ़ता है। पंजाब नेशनल बैंक देश के अग्रणी बैंकों में से एक है और हम प्रदेश के महत्वाकांक्षी विकास यात्रा में सहभागी बनकर खुश है। हमारी मजबूत
देशव्यापी उपस्थिति, व्यापक उत्पादन श्रृंखला और डिजिटल क्षमताओं के साथ हम राज्य और उसके बाहर सामाजिक व आर्थिक प्रगति को सक्षम करने के लिए पूरी तरह से तैयार हैं।
– जयपुर के दौरे पर आए हैं तो क्या बैंक की शाखाओं और उनके कामकाज को देखना चाहेंगे?
बिल्कुल, मैंने आज अपने एक दिवसीय दौरे पर कुछ चुनिन्दा शाखाओं और एटीएम के कामकाज को देखा और उनकी समीक्षा की है। ग्राहक सम्पर्क कार्यक्रम के तहत ग्राहकों से बातचीत कर उनके बैकिंग एक्सपीरियंस का जाना है उन्हें कहां परेशानी होती है या कहां उनके कामकाज में देरी हो रही है। मैनें उनसे डिजीटल बैंकिंग औश्र वित्तीय सशक्तीकरण को मजबूत करने की बात कही है। विशेषकर पीएनबी वन हमारा बैंकिंग एप है, जिसके जरिए कोई भी ग्राहक घर बैठे अपने
बैंकिंग कामकाज या लेनदेन को आसानी से कर सकता है। देश में इस समय पीएनबी साढ़े अठारह करोड़ ग्राहकों को अपनी बैंकिंग सेवाएं प्रदान कर रहा है, जिसके लिए हम लगातार अपनी सेवाओं में सुधार करते जा रहे हैं, ताकि लोगों को वर्ल्ड क्लास बैंकिंग एक्सपीरियन्स मिले।
– देश में इन दिनों स्टार्ट अप्स और एमएसएमई क्षेत्र को बैंकिंग क्षेत्र से काफी मदद की उम्मीद है, ऐसे में उनके लिए आपके पास क्या योजना है?
देखिए उद्यमियों को सरकारी योजनाओं तक आसान पहुंच के लिए पंजाब नेशनल बैंक ने डिजिटल प्लेटफॉर्म्स का लाभ उठाने के लिए प्रोत्साहित किया है। हम लगातार अपने डिजिटल प्लेटफॉर्म के जरिए लोगों को आसान लोन उपलब्ध करा रहे हैं। बैंक की ओर से ग्रामीण स्वरोजगार प्रशिक्षण संस्थान, बालेखान में आयोजित मेगा स्वयं सहायता समूह ऋण वितरण समारोह में भी लोगों ने बड़ी संख्या में हिस्सा लिया है। जहां लगभग 3000 स्वयं सहायता समूह के सदस्यों की
उपस्थिति में 2000 महिला उद्यमियों को ऋण की स्वीकृति पत्र सौंप गए हैं। इसके अलावा मैं आपको बता दूं कि यदि कोई व्यक्ति 25 लख रुपए तक का लोन पंजाब नेशनल बैंक से लेना चाहता है तो वह डिजिटल प्लेटफॉर्म पर एप के जरिए आवेदन करें, जहां उसे न्यूनतम 3 दिन के भीतर 25 लाख रुपए तक का आसान किस्तों पर लोन उपलब्ध करा दिया जाएगा। यह देश में अपने तरह का अनूठा प्रयास है।
– प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी ने हाल ही में जीएसटी रिफॉर्म्स के तहत काफी कुछ राहत प्रदान की है, तो ऐसे में आने वाले फेस्टिव सीजन के लिए आपकी क्या तैयारी है?
बिल्कुल, हम लोग एकदम तैयार हैं। पंजाब नेशनल बैंक चाहता है कि प्रधानमंत्री द्वारा जीएसटी कट के जरिए जिस तरह से आने वाले फेस्टिव सीजन के लिए लोगों को राहत प्रदान की गई है वह उन तक जरूर पहुंचे और यही वजह है कि हम यह चाहते हैं कि कोई व्यक्ति यदि किसी भी गाड़ी के शोरूम में जाकर गाड़ी पसंद करता है तो वह हमारे एप के जरिए व्हीकल लोन के लिए आवेदन कर सकता है और उसे आधे घंटे के भीतर आवश्यक कार्रवाई कर लोन उपलब्ध करा दिया
जाएगा। इतना तेज गति से लोन की स्वीकृति किसी और बैंक की ओर सेसुविधा नहीं दी जा रही है।
– राजस्थान में कस्टमर बेस की बात करें, तो क्या स्थिति है स्पष्ट करें?
राजस्थान को 10 जोन सर्किल कार्यालयों में बांटा गया है। जिसमें बैंक 738 शाखाओं, 755 एटीएम और 2,300 बीसी लोकेशन के जरिए पूरे राजस्थान में ग्राहकों को सेवा प्रदान करता है। जिससे दूरदराज के क्षेत्र में भी पहुंच सुनिश्चित होती है। पीएनबी के नए युग के डिजिटल उत्पाद, जिनमें तत्काल ऋण जमा और खाता खोलना शामिल है, ग्राहकों द्वारा बहुत पसंद किया जा रहे हैं। इतना ही नहीं हमने री-केवाईसी, नामांकन, डिजिटल धोखाधड़ी की रोकथाम और सामाजिक सुरक्षा योजनाओं के बारे में भी जागरूकता पैदा करने पर जोर दिया है। कर्मचारियों को आउटपुट का विस्तार करने और डिजिटल अपनाने में तेजी लाने व वित्तीय समावेशन संतृप्ति अभियान में सक्रिय रूप से योगदान करने का निर्देश दिए हैं।
– अमरिका के राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रंप ने भारत पर 50% टैरिफ लगाया है, उसके बाद से भारतीय शेयर बाजार काफी उतार चढ़ाव देख रहा है। आप इसे लेकर क्या विचार रखते हैं?
देखिए, शेयर बाजार इस समय भले ही उतार-चढ़ाव से जूझ रहा हो, लेकिन भारतीय बाजार में निवेशक बाजार के भविष्य को लेकर आशान्वित है। उसे पता है कि यह अस्थाई फेज है, जो कि जल्द ही बीत जाएगा। यूं भी भारतीय शेयर बाजार दुनिया के अन्य शेयर बाजारों की तुलना में काफी सशक्त है। यहां निवेशक लंबे समय तक टिकने में विश्वास करता है। इसलिए मैं भारतीय शेयर बाजार को लेकर बुलिश व्यू रखता हूं।
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