यात्री ने की शिकायत, वंदे भारत के खाने की गुणवत्ता पर उठ रहे सवाल
जलतेदीप, जयपुर। जहां एक और भारतीय रेलवे और आईआरसीटीसी आपको आरामदायक और सुखद यात्रा का दावा करती है वहीं देश की सेमी हाईस्पीड प्रिमियम ट्रेन वंदे भारत के खाने की शिकायतें लगातार बढ़ती ही जा रही हैं। उदयपुर से वंदे भारत ट्रेन नम्बर 20979 में सवार हुई प्रेम लता पोखरना के खाने में आलू के साथ मरा हुआ कानखजूरा निकला है। उन्होंने इसकी शिकायत टीटी स्टाफ से दर्ज करवाई।
यह पहली बार नहीं है कि वंदे भारत के खाने में मरे हुए कीड़े मिले हैं। इससे पहले 18 जून को भोपाल से आगरा जा रहे कपल ने भी खाने में कॉकरोच मिलने की शिकायत की थी। इतना ही नहीं एक और यात्री ने उसे सूखी रोटी और बासी सब्जी परोसने की भी शिकायत की थी हालांकि उसका भोजन बदलने के बाद उसकी शिकायत को डिलीट करवा दिया गया था। इतना ही नहीं शताब्दी एक्सप्रेस में भी ऐसा ही वाक्या देखने को मिला था। दिल्ली जयपुर शताब्दी में सफर कर रहे एक यात्री ने आईआरसीटीसी पर ऑनलाइन वेज खाना बुक किया लेकिन उसे ट्रेन में नॉनवेज खाना दिया गया। इस पर यात्री ने नाराजगी जताई और इसकी शिकायत दर्ज करवाई। जिसके बाद उनका खाना बदला गया।
खाना उपलब्ध करवाने वाली फर्म पर लगाया था दो लाख का जुर्माना
21 दिसंबर, 2023 से रेलवे ट्रैक पर उतरी इस ट्रेन के शुरुआती दो महीनों में तो सब ठीक चला लेकिन उसके बाद इस प्रिमियम ट्रेन में खाने की शिकायतें लगातार बढ़ती ही गई। इस वर्ष मार्च और अप्रैल में 20 से अधिक शिकायतें पहुंच गईं। रेलवे प्रशासन ने इस पर कार्रवाई करते हुए खाना उपलब्ध करवाने वाली फर्म पर दो लाख रुपए का जुर्माना भी लगाया था लेकिन इस प्रकार की शिकायतें रुकने का नाम ही नहीं ले रही हैं।
वंदे भारत ट्रेन लग्जरी, खाने पर ध्यान नहीं
इस ट्रेन से सफर करने वाले यात्रियों के अनुसार लग्जरी ट्रेन होने के कारण भोजन की गुणवत्ता भी उस हिसाब से होनी चाहिए। मगर, वंदे भारत में भी आम ट्रेनों की तरह खाना परोसा जा रहा है। कैटरिंग मैनेजर के पास लॉग बुक में शिकायत और फीडबैक दोनों दर्ज होता है।
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