नई दिल्ली। नेपाल में चल रहे विरोध प्रदर्शनों के बीच, एयर इंडिया एक्सप्रेस ने नेपाल आने-जाने वाले यात्रियों के लिए मुफ्त पुनर्निर्धारण (rescheduling) और पूर्ण रिफंड (full refund) की सुविधा देने की घोषणा की है।
एयरलाइन ने एक बयान में कहा कि 17 सितंबर 2025 तक नेपाल की यात्रा के लिए बुक किए गए यात्री बिना किसी शुल्क के अपनी यात्रा की तारीख बदल सकते हैं या चाहें तो टिकट रद्द करके पूरा रिफंड ले सकते हैं।
यात्री एयर इंडिया एक्सप्रेस की वेबसाइट, व्हाट्सएप या मोबाइल ऐप पर एयरलाइन के एआई-संचालित चैट असिस्टेंट ‘Tia’ का उपयोग करके इस सुविधा का लाभ उठा सकते हैं। इसके लिए उन्हें केवल ‘NepalTravel’ टाइप करना होगा।
यह फैसला यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा सुनिश्चित करने के लिए लिया गया है क्योंकि नेपाल में विरोध प्रदर्शनों के कारण उड़ानें प्रभावित हो रही हैं।
