पुणे — पुणे से जयपुर जाने वाली स्पाइसजेट की फ्लाइट SG-1080 गुरुवार को यात्रियों के लिए परेशानी और नाराज़गी का सबब बन गई। निर्धारित समय शाम 7:30 बजे की जगह फ्लाइट रात 1:23 बजे रवाना हुई, यानी करीब छह घंटे की देरी हुई। इस दौरान यात्रियों को न तो भोजन-पानी उपलब्ध कराया गया और न ही देरी का कोई स्पष्ट कारण बताया गया, जिससे यात्रियों में भारी आक्रोश फैल गया।
बार-बार बदला टेक-ऑफ टाइम
स्पाइसजेट ने पहले तकनीकी खराबी का हवाला देकर उड़ान को रोका। इसके बाद फ्लाइट का समय बार-बार बदला गया — पहले रात 9:30 बजे, फिर 12:30 बजे — लेकिन फ्लाइट ने उड़ान 1:23 बजे ही भरी। इस असमंजस ने यात्रियों की मानसिक और शारीरिक स्थिति पर गहरा असर डाला।
यात्रियों का आरोप: स्टाफ ने नहीं दी जानकारी, न दिखाया सहयोग
यात्री सुमित्रा माथुर ने बताया कि एयरलाइन स्टाफ पूरी तरह से लापरवाह रहा। “पानी तक नहीं दिया गया, बच्चों और बुजुर्गों को घंटों बिना सूचना के बैठाए रखा गया,” उन्होंने कहा। वहीं, यात्री अमिताभ अग्निहोत्री ने आरोप लगाया कि स्टाफ का व्यवहार असंवेदनशील और अपमानजनक था। “जब सवाल पूछे, तो उल्टा बदतमीजी की गई।”
यात्रियों की मांग: एयरलाइन पर हो कार्रवाई
नाराज यात्रियों ने नागरिक उड्डयन मंत्रालय से मांग की है कि इस तरह की लापरवाही और असंवेदनशीलता पर सख्त कार्रवाई की जाए। उनका कहना है कि बार-बार इस तरह की घटनाएं यात्रियों की सुरक्षा और गरिमा के साथ खिलवाड़ हैं।
