जयपुर। पूर्णिमा यूनिवर्सिटी के स्कूल ऑफ़ मैनेजमेंट एंड कॉमर्स की और से ‘सेलिंग एंड नेगोसिएशन स्किल्स’ विषय पर दो दिवसीय वर्कशॉप आयोजित की गई। इसके मुख्य वक्ता सीमेंट लिमिटेड के सीनियर मैनेजर (मार्केटिंग) आशीष शर्मा थे। उन्होंने प्रतिभागी स्टूडेंट्स को सेल्स और नेगोसिएशन स्किल्स के बारे में जानकारी दी और उनके सवालों के जवाब भी दिए।
शर्मा ने बताया गया की कम्यूनिकेशन स्किल, ज्ञान का स्तर, बातचीत की
क्षमता कुछ मुख्य विशेषताएं हैं जो सेल्स के क्षेत्र में सफलता प्राप्त करने के लिए आवश्यक होती हैं। आज के चुनौतीपूर्ण कारोबारी माहौल में प्रतिस्पर्धी लाभ हासिल करने और सफलता प्राप्त करने के लिए सेल्स एवं नेगोसिएशन स्किल्स अत्यंत जरूरी है। इसके अलावा दूसरों के साथ अच्छी तरह से संवाद करने की क्षमता भी होनी चाहिए। एक अच्छा विक्रेता अपने विचारों को स्पष्ट व संक्षिप्त रूप से व्यक्त करता है। उसे अपने ग्राहकों की जरूरतों को समझने के लिए अच्छा श्रोता बनना होता चाहिए। सेल्सपर्सन के लिए फोन पर या लिखित संचार कौशल भी महत्वपूर्ण होते हैं।
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